Términos y Condiciones.

Las presentes políticas de uso de la página web, regulan los términos de acceso y uso de cuatroreinos.com.ar en adelante, “la Empresa”, que el usuario del portal deberá aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal.

El usuario así como la Empresa, propietaria del portal, podrán ser denominados conjuntamente como las partes. El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal.

Información de Precios y servicios

Los usuarios pueden acceder a través del portal a diferentes tipos de Precios y servicios. El portal se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación, configuración y Precios ofrecidos desde el portal. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el portal pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier producto que adquirió. El portal realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso al portal.

Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización del Portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al portal por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente el portal.

Protección de Datos Personales (PDPA)

El portal adopta para el tratamiento de los datos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación, de conformidad con lo establecido por la legislación vigente.

El usuario manifiesta de forma expresa que cualquier dato personal o de un tercero al que acceda, introduzca, modifique o suprima tiene derecho a hacerlo o dispone de la autorización expresa de este tercero.

Relacionado al pedido y las Condiciones de seña y pago,

El cliente declara que tiene plena capacidad para realizar la compra, siendo mayor de edad y estando en posesión de una tarjeta de crédito o débito válida y emitida por un banco que resulte aceptable para la empresa o que posee una cuenta bancaria, billetera virtual o cualquier medio de pago digital debidamente autorizado para su uso o que posee autorización del tercero. El Cliente garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre el medio de pago sean válidos o tenga la autorización correspondiente del tercero. El cliente acepta en pleno conocimiento que la lista aplicada a los medios electrónicos de pago con tarjeta de crédito será la de “Precio de Lista Tarjeta de Crédito” y que va a diferir aproximadamente entre un 6 u 7% más sobre el precio promocionado en efectivo o transferencia que figura en la web como precio regular promocional por medio de pago efectivo o transferencia.

A partir del ingreso del pedido nos pondremos en contacto con vos en un plazo por WhatsApp desde el sector de facturación (261-5751192) para que puedas abonar la seña del pedido si correspondiera, para iniciar el armado. En caso de que el pago fuera con tarjeta de credito u otro medio electrónico con financiación se requerirá el pago total del pedido, teniendo que agregar productos si en los faltantes o reemplazos resultare alguna diferencia en favor del cliente.

El sector de armado tiene su propio numero telefónico (261-2701543) debido al tamaño de nuestro negocio y la alta demanda de pedidos, por orden y prolijidad nuestros sectores están diferenciados. 

Te informaremos en caso que surjan faltantes y/o reemplazos desde el sector de Armado.

Una vez que el pedido es remitado no hay posibilidad de cambios en el mismo.

Cerrado el pedido, el sector de facturación te enviara el presupuesto a pagar por el saldo restante, en este punto el pedido no puede ser modificado.

Tene en cuenta que debes abonar y responder cualquier comunicación en máximo de 24hrs sino el pedido es devuelto a depósito y desarmado perdiendo la seña del mismo, ya que por nuestra parte cumplimos en asignar tiempo y personal en el armado de su pedido.

Abonado el pedido, coordinaremos el despacho por el transporte que elijas (solo con caja cerrada se puede cotizar el valor del envio).

Relacionado con el Pedido.

• Todas las aclaraciones expresadas en “preguntas frecuentes” son validas tanto para compras de salón como para compras web .
• Para acceder a determinados descuentos hay condiciones especiales que serán informadas oportunamente en comunicación con el cliente previo al pago de cualquier valor.
• Productos, cantidades y colores elegidos están sujetos a stock disponible al momento del armado de tu pedido, si falta un aroma sera reemplazado por la misma linea en otro aroma y si falta el producto te vamos a consultar, esto no es motivo de devolución de seña ya que todo tiene reemplazo.
• Una vez confeccionado el remito, no se pueden retirar productos del mismo, la instancia de armado de pedido es para realizar todas la modificaciones necesarias.
• No realizamos cambios relacionados con gustos o preferencias. Solo Por fallas del producto comprobables, sin reparación posible y en el marco de la garantía.
• Si desiste de la compra o se ve frustrada por algun motivo ajeno a Distribuidora Cuatro Reinos, no realizamos devoluciones.
• Cuando te enviamos el detalle de tu pedido debes controlarlo ya que cualquier detalle se puede subsanar en ese momento.
• Debe responder en un plazo maximo de 24/36 hrs corridas cualquier comunicación ya que si su pedido esta en armado el circuito debe continuar su ciclo, sino será devuelto a deposito y desarmado asumiendo que desistió del mismo perdiendo la seña, ya que el pedido tuvo su ciclo normal y se ocupo personal y tiempo para el armado del mismo.
• CUATRO REINOS no determina aranceles de envio o plazos de entrega y no administra ninguna empresa de transporte debera dirigirse exclusivamente con el transporte que eligió para el envio.
• CUATRO REINOS NO SE RESPONSABILIZA por los faltantes y/o roturas que puedan surgir durante los envíos de tus pedidos, ya que todo sale probado en funcionamiento y se embala a conciencia teniendo mayor atención a cada pedido y sus particularidades para su correcto despacho e ingreso al transporte.
• Una vez que recibe la guia del despacho por parte de CUATRO REINOS al transporte elegido  la responsabilidad por la correcta entrega de la mercadería pertenece al prestador de servicios que elegiste. Deberás tratar cualquier inconveniente directamente con ellos.
• Si va a requerir factura informarlo antes de emitir cualquier pago sin excepción ya que hay que aplicarle los impuestos correspondientes. No aplican descuentos ni promociones.
• Cualquier reclamo debe gestionarse no mas de 24hrs de retirado el pedido tanto del salón como del transporte, luego no se aceptan reclamos, sin excepción.
• Ningún descuento o promoción es acumulable tanto en el salón o por la web, los precios por bulto no tienen ningun tipo de descuento adicional ni promoción acumulable y en algunos casos son remitados aparte del total del pedido, sin excepcion
• Todas las imágenes son ilustrativas y el producto puede aparecer con decoración extra para demostrar su uso, solo el producto descripto en el titulo de la ficha de producto es el que se vende.
• NO RECOMENDAMOS medios de transporte. La empresa NO SE RESPONSABILIZA por los daños, roturas o extravíos de la mercadería despachada. Cualquier reclamo que pudiera existir se deberá realizar EXCLUSIVAMENTE al medio de transporte.
• Ten en cuenta que el valor del envío, va a depender, del tamaño, peso , volumen de tu caja, el transporte que elijas, la distancia y el método de envío ( sucursal o domicilio) no hay tarifas planas por localidad. Por tal motivo, solo lo podemos cotizar una vez armado y embalado.
• La web es de venta exclusiva a comercios y revendedores con condiciones mayoristas.